Miércoles 12 de marzo de 2014 www.lomasdezamora.gov.ar
Los vecinos podrán abrir expedientes en las delegaciones
Se iniciarán cuestiones referidas a tasas de servicios generales, obra, baja de local a vivienda, pagos y reclamos, entre otras.
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El Municipio de Lomas de Zamora busca profundizar su política de descentralización ampliando los servicios que brindan las delegaciones. Por ello, a partir de los próximos días los vecinos puedan abrir expedientes administrativos sin necesidad de trasladarse hasta el Palacio Municipal.
La descentralización de expedientes apunta a facilitar el servicio a los vecinos, y sesuma a iniciativas como el Centro de Atención al Vecino que recibe reclamos y sugerencias telefónicamente y vía mail, y el sitio web eRegulations que consiste en una guía detallada de trámites y servicios, entre otros.
Los trámites que los vecinos podrán iniciar desde las Delegaciones son: cambio de titularidad en tasa de servicios generales; búsqueda de expediente de obra; baja de local a vivienda; verificación de pagos; acreditación por pago doble; denuncias/reclamos; extracción de árboles; libre estacionamiento; inscripción de profesional.
En vistas a esta implementación de la descentralización de expedientes hacia las Delegaciones, se llevó a cabo una capacitación para el personal que tendrá a su cargo la tarea de abrir expedientes administrativos. La capacitación fue encabezada por Fernanda Antonietti, Directora de Mesa de Entradas General, dependiente de la Secretaría de Gobierno, y coordinada por la Subsecretaría de Modernización y Transparencia (perteneciente a la Secretaría de Seguridad y Justicia).
Durante la jornada, se repasaron cuáles son los requisitos básicos que los vecinos deben presentar para abrir expedientes administrativos y cuáles serán los trámites que tendrán disponibles en las delegaciones.
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Dirección de Prensa y Difusión
MUNICIPIO DE LOMAS DE ZAMORA
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