Nuevo curso de introducción al sistema eRegulations
Está destinado a los empleados municipales encargados de la atención al vecino. El objetivo es capacitarlos en dicho sistema de gestión para optimizar el servicio al ciudadano.
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En el marco del Programa de Capacitación 2012, la Secretaría de Modernización y Transparencia de la Gestión Pública realizará el próximo viernes 2 de marzo el tercer curso de “Introducción al Sistema eRegulations en Lomas de Zamora”, dirigido a agentes municipales que cumplen funciones de información o atención al ciudadano. La capacitación tendrá lugar en el Salón Eva Perón del Palacio Municipal (Manuel Castro 220, 1er. piso), en el horario de 9 a 11.
La nueva jornada tiene como objetivo fortalecer las capacidades necesarias de los agentes municipales para mejorar la calidad del servicio prestado al ciudadano y brindar los conocimientos prácticos para la aplicación del sistema eRegulations en su labor cotidiana.
El sistema eRegulations es una herramienta desarrollada por la Conferencia de Naciones Unidas para el Comercio y el Desarrollo (UNCTAD), que contribuye a mejorar la transparencia y la eficiencia en el sector público. A nivel local, se implementará con el fin de mejorar la atención de los vecinos en trámites y servicios a través de una base de datos en línea que aporta transparencia en los procedimientos administrativos en Lomas de Zamora.
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Dirección de Prensa y Difusión
MUNICIPIO DE LOMAS DE ZAMORA
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