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martes, 16 de octubre de 2012
El Municipio entregó certificados de capacitaciones a sus empleados
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Martes 16 de octubre de 2012 www.lomasdezamora.gov.ar
El Municipio entregó certificados de capacitaciones a sus empleados
Las recibieron más de 50 agentes que participaron del curso de “Atención al Ciudadano”, que se realizó en tres encuentros.
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El Municipio de Lomas de Zamora, a través de la Dirección General de Capacitación perteneciente a la Subsecretaría de Modernización y Transparencia, entregó más de 50 certificados a empleados municipales que completaron el curso “Atención al Ciudadano”. El evento, que tuvo lugar en el Salón de Capacitación ubicado en Las Heras 2200, contó con la presencia de los agentes que participaron del curso y de los miembros del área de Capacitación que lo llevaron adelante.
A lo largo de tres encuentros, los asistentes recibieron la capacitación que tenía como principal objetivo fortalecer las competencias necesarias para resolver eficazmente las dudas y demandas de los ciudadanos de manera ágil y oportuna. Para ello, se repasaron las reglamentaciones y ordenanzas básicas afines a sus tareas y se trabajó sobre diversas estrategias para brindar un servicio adecuado a las demandas ciudadanas.
El curso “Atención al Ciudadano” tuvo una carga horaria total de 8 horas. Al finalizarlo, los empleados se mostraron felices de poder recibir una capacitación de este tipo ya que, según dijeron, “les permite dar una mejor atención a todos los vecinos de Lomas”.
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Dirección de Prensa y Difusión
MUNICIPIO DE LOMAS DE ZAMORA
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