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Se entregaron los certificados del curso de atención al público al personal de Desarrollo Social
Más de 40 empleados participaron de las capacitaciones dirigidas a perfeccionar el servicio a los vecinos, realizadas por la Subsecretaría de Modernización y Transparencia.
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En el marco de las capacitaciones para agentes municipales, organizadas por la Subsecretaría de Modernización y Transparencia, el Municipio de Lomas de Zamora realizó un acto en el Salón Eva Perón, donde se entregaron más de 40 certificados a aquellos empleados de la Secretaría de Desarrollo Social, que participaron del curso. Del acto, participaron la subsecretaría de Modernización y Transparencia, Alejandra Insaurralde, y el secretario de Desarrollo Social, Diego Vélez.
“Este tipo de capacitaciones significan brindar un mejor servicio en la atención a los vecinos. Cada uno de nosotros somos la cara del Municipio y, en lo personal, es siempre una alegría inmensa cuando alguien destaca el cambio que se dio en lo que a atención al vecino se refiere”, señaló la subsecretaria de Modernización y Transparencia durante el evento.
A lo largo de los encuentros, donde participaron más de 40 agentes, el equipo de la Dirección General de Capacitación propuso trabajar en torno al eje “contacto con la comunidad”. El objetivo de estos encuentros se centró en fortalecer la comunicación interna entre el personal del área y elaborar estrategias para brindar una mejor atención al vecino.
En tanto, el secretario de Desarrollo Social expresó que “este tipo de iniciativas son muy importantes ya que en el área no solo nos toca atender a vecinos que vienen a realizar un tramite puntual y otros vecinos que presentan una situación de vulnerabilidad un mayor”, y destacó que “es motivo de orgullo tener la oportunidad de capacitar al personal que se encarga de asistir a los vecinos del Municipio”.
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Dirección de Prensa y Difusión
MUNICIPIO DE LOMAS DE ZAMORA
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